Política de Devoluciones y Cambios: Compra sin Riesgos
Nos enorgullece la artesanía y calidad de nuestras teteras. Por eso, hemos establecido una política de devoluciones que le da total tranquilidad. Si un artículo llega dañado o no es el correcto, tiene un plazo de 7 días naturales para contactarnos. Por favor, adjunte fotos del problema y su número de pedido para una rápida evaluación.

Nuestra política para productos defectuosos o incorrectos es el reemplazo. No ofrecemos reembolsos monetarios, sino que le enviaremos un artículo nuevo, idéntico o de valor similar. El tiempo de envío del reemplazo es de aproximadamente 7 a 30 días hábiles.

Para cambios por preferencia personal, los productos deben estar en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original. En estos casos, se aplicará una tarifa de reabastecimiento del 15% para cambios y del 25% para devoluciones. Los artículos con descuento final no son elegibles para este tipo de cambio. Le pedimos que inspeccione su paquete en cuanto lo reciba, ya que no se aceptarán reclamaciones después de 24 horas.